Ana sayfaya dön

Bilgilendirme

İptal / İade Bilgileri

Kişiye özel tasarımların her biri siparişinize özel hazırlandığı için, süreçle ilgili bilgileri sipariş öncesinde açıkça paylaşıyoruz.

01

Sipariş iptali

Üretime başlanmadan önce değişiklik veya iptal talebinizi WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

02

Kişiye özel ürünler

İsim, renk, figür veya özel notla kişiselleştirilen ürünler, size özel hazırlandığı için iade kapsamında farklılık gösterebilir.

03

Hasar bildirimi

Teslimatta fark ettiğiniz bir sorun olursa, paketin ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede bize ulaşmanızı rica ederiz.

04

Birlikte çözüm

Her talebi dikkatle değerlendiriyor; mümkün olan en iyi çözüm için sizinle iletişimde kalıyoruz.